2015-06-12
Zmiany w ofercie TVK SM od 15.06.2015.
W związku z dużym zainteresowaniem Abonentów kanałami w wysokiej rozdzielczości, miło nam poinformować, iż od 15 czerwca 2015r. nasza oferta cyfrowa zostanie wzbogacona o dwa programy HD – TVN FABUŁA HD oraz PULS 2 HD.

W przypadku problemów z odszukaniem powyższych kanałów prosimy o przestrojenie dekoderów/odbiorników TV.
Ponadto od dnia 15 czerwca 2015r. z oferty cyfrowej zostaną usunięte kanały TVP1 oraz TVP2. Dzięki temu uwolnione zostanie pasmo dla nowych kanałów cyfrowych. Przypominamy, że kanały te posiadają swoje odpowiedniki w wersji HD, które zajmują poz. 1 oraz poz. 2 na dekoderze i są dostępne dla wszystkich abonentów telewizji cyfrowej. Osoby, które do tej pory nie wymieniły dekodera SD na HD zapraszamy do Biura Obsługi Abonenta w celu jego bezpłatnej wymiany, gdyż w przeciwnym wypadku kanały w jakości HD, w tym TVP1 HD i TVP2 HD nie będą dostępne.
Jednocześnie informujemy, że z dniem 1 lipca 2015r. z uwagi na zakończenie umowy z nadawcą, TVK SM zaprzestaje reemisji programu TVR HD. W przypadku braku akceptacji zmiany dotyczącej TVR HD Abonentowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy, zaś Dostawcy usług nie przysługuje w takiej sytuacji zwrot ulgi. Wypowiedzenie powinno być złożone najpóźniej do dnia 30 czerwca 2015r. ze skutkiem od 1 lipca 2015r.
WAŻNE !!! ZMIANA CZĘSTOTLIWOŚCI ANALOGOWEJ !!!
Z uwagi na planowane wprowadzenie ww. zmian w ofercie cyfrowej, niezbędne jest przesunięcie na inne częstotliwości kanałów w ofercie analogowej.Od 15 czerwca 2015r. ulegną zmianie częstotliwości nadawania następujących programów ANALOGOWYCH:
- Polsat z S4 na S20 (częstotliwość 319,25 MHz)
- Program planszowy z S3 na S8 (częstotliwość 167,25 MHz)
- TVP Bydgoszcz z K8 na K10 (częstotliwość 210,00 MHz)
Za utrudnienia przepraszamy.